Lorsque vous êtes propriétaire d'un NAS ou d'autres appareils de la marque Synology, créer un compte Synology vous procure une méthode d'accès sécurisée à tous vos périphériques enregistrés et vous donne accès à différents services qui vous permettent d'exploiter au mieux vos appareils. Passons-les en revue...
La création d'un compte chez Synology est facultative. Ne pas créer ce compte n'empêchera pas votre serveur de fonctionner correctement, mais vous devrez alors vous passer des services en ligne de Synology et gérer vous-même certaines fonctionnalités.
Votre compte Synology vous permet notamment :
- vous connecter rapidement à votre serveur ou à votre routeur,
- prolonger la période de garantie sur votre appareil,
- souscrire à un espace de stockage externe pour votre serveur,
- surveiller le fonctionnement et la sécurité de votre serveur en permanence,
- contacter l'assistance de Synology en cas de question ou de problème.
N'oubliez pas... Je peux vous conseiller et gérer toutes ces fonctionnalités pour vous.
Connexion rapide
La fonctionnalité QuickConnect vous permet de vous connecter rapidement à votre serveur ou votre routeur, sans que vous ayez à retenir l'adresse IP sur laquelle vous devrez trouver votre appareil, ou à configurer par vous-même des éléments techniques tels qu'un nom DNS, des règles de transfert de ports TCP ou des certificats de sécurité SSL.
Le principe est plutôt simple :
- Grâce à votre compte Synology, vous donnez vous-même à votre appareil un nom qui n'est pas déjà attribué à d'autres appareils sur la plateforme Synology. Votre serveur s'enregistre sur la plateforme Synology à l'aide de cet identifiant, se réenregistre chaque fois que cela est nécessaire, et gère automatiquement la configuration d'un certificat SSL pour assurer la sécurité.
- Lorsque vous vous connectez à votre serveur via un navigateur web, vous surfez sur l'adresse unique « https://quickconnect.to » et entrez le nom attribué à votre serveur. Cela vous dirigera automatiquement vers la page de connexion de votre serveur et vous n'aurez plus qu'à entrer votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
- Lorsque vous vous connectez à votre serveur via une application de bureau ou une application mobile de Synology, vous introduisez tout simplement le nom de votre serveur au lieu de son adresse IP ou DNS. Vous entrez également votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, et le tour est joué.
Cette fonctionnalité est donc plutôt utile pour le NAS de votre domicile ou de votre petite entreprise tant que vous vous tenez à utiliser les applications natives de Synology. QuickConnect a ses limites sera donc généralement moins utile en grande entreprise.
Garantie étendue Synology
Les serveurs Synology sont faits pour durer. Selon le modèle de votre serveur, la période de garantie est de deux ou trois ans à compter de la date de votre achat, cependant, sur certains modèles, Synology vous propose de prolonger la garantie de deux années supplémentaires, ce qui vous permet de maximiser votre retour sur investissement.
Si votre modèle est éligible, vous disposez de trois mois après votre achat pour souscrire à cette garantie étendue en passant par votre compte Synology. Le coût, relativement modeste, de cette prolongation vous sera proposé par Synology lorsque vous connecterez votre serveur à votre compte.
Stockage hors site
Si vous avez besoin d'un espace de stockage pour réaliser les sauvegardes hors sites de votre serveur ou pour disposer de stockage flexible supplémentaire en renforcement de votre serveur existant, C2 Storage peut être fait pour vous.
Les données que vous placez dans ce service sont transférées dans les data centers sécurisés de Synology et y sont chiffrées de manière sûre (AES-256). Vous avez le choix entre le data center situé en Allemagne, par opposition à celui qui est situé aux Etats-Unis.
Ce service n'est pas accessible directement aux utilisateurs de votre serveur, car ceux-ci doivent impérativement passer par votre serveur, et il n'est accessible pas non plus à des appareils tiers. Ce service est donc entièrement dédié et optimisé pour les serveurs Synology, et plus particulièrement à deux applications :
- Hyper Backup, à qui vous pouvez confier la sauvegarde de vos données,
- Hybrid Share, qui vous permet de compléter l'espace de stockage interne de votre NAS par un espace supplémentaire et, si vous le souhaitez, synchroniser plusieurs NAS.
Synology C2 est disponible en deux formules :
| Basique |
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| Avancée |
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Vous pouvez résilier ou réduire votre abonnements à la fin de chaque période, et augmenter à tout moment. Les deux formules sont proposées au paiement par mois ou par année, avec des prix qui sont dégressifs en fonction de la durée de votre engagement et de la capacité pour laquelle vous souscrivez.
Surveillance continue de votre NAS
Pour garder votre NAS à l'oeil en permanence, Synology Active Insight permet de surveiller les performances et la bonne santé de votre NAS et d'être alerté dès que des problèmes surviennent.
Le service vérifie aussi le bon déroulement de vos tâches de sauvegardes afin de vous prévenir si votre objectif de point de restauration (RPO) pourrait ne pas être atteint.
Enfin, il analyse les activités de connexion des utilisateurs de votre serveur ainsi que les activités liées aux fichiers sur votre NAS afin de signaler les comportements inhabituels qui pourraient être signes de compromission de vos données.
Active Insight permet donc que vous puissiez réagir le plus rapidement possible.
Assistance technique Synology
Synology fournit des mises à jour pour les logiciels de votre NAS pendant plusieurs années après votre achat. De la même façon, les équipes techniques se dévouent pour fournir des réponses aux problèmes que vous pouvez rencontrer et aux questions que vous vous posez.
L'assistance est complète pendant l'entièreté de la période de garantie. Au-delà de cette période, l'assistance peut encore être sollicitée pour des consultations en matière de configuration de base et pour recevoir des conseils d'utilisation.
Pour savoir si votre modèle est encore supporté, rendez-vous sur l'état de l'assistance technique sur le site de Synology.
